練習問題の答えと理由
Practice Questions: Answers and Notes
本の各章の最後にある「答えと理由」と同じ内容です。先生用の採点の目安は、ここには載せません。
第1章：仕事の中の生成AI―何を任せ、何を人が決めるか
自己チェック
1節：1. まだ直すことを前提にした文章です。2. 例：要約、言い換えなど。3. 人です。
2節：1. 例：案を出す作業、文章を読み直す作業。2. 結果について説明し、直す役目を持つ人が決めるからです。3. 仕事の内容を見て、「これでよい」と決めることです。
3節：1. 例：名前、日付、数字、似ている作品。2. いいえ。元の資料と照らしていないからです。3. 例：確かめずに、お客様へ送ること。
確認問題
- 1 答えはイ。下書きは、本当の完成の前に作る、まだ直すことを前提にした文章です。
- 2 答えはウ。見積の金額は、お客様への約束になるので、責任を持つ人が決めます。アとイは「任せる」、エは「確かめて使う」の例です。
- 3 唯一の正解はありません。例：「出力の内容に責任を持つのは人なので、元の資料と比べて確かめる人を決めておくから。」人が責任を持つこと、元の資料と比べることが入っていれば合っています。
- 4 唯一の正解はありません。例：「相手の名前・日付を、元の資料と比べて確かめてから、承認する人に見せます。送ったあとの責任は人にあるからです。」確かめる対象、順番（確かめる→承認）、理由（責任）が入っていれば合っています。
ワークシート
1-1：例は、成果物の完成例（解いた例）のとおりです。十枚とも三つのどれかに入り、理由が一文で書けていれば合っています。
1-2：確かめる順番と、比べる元の資料が、順に書けていれば合っています。
考えよう・グループで話そう
答えは一つではありません。会社や家庭、学校によって違います。理由が言えていれば合っています。
ミニ会話
- 場面1の例：「そのまま送らず、自分の言葉に直してから、見せます。」
- 場面2の例：「私が名前と日付を先に確かめてから、担当の人に見せればいいですね。」
- 場面3の例：「分かりました。人が決めるのは、お客様への約束になるからですね。」
別の言い方でも、場面に合い、理由が一文で言えていれば認めます。
第2章：仕事の流れを書き出す―業務の見直し
自己チェック
1節：1. 業務の流れを、順番と担当で図にしたものです。2. 仕事を進める、一つの段階です。3. どこに手間がかかるか、どこでやり直しが起きたかを指しやすくなります。
2節：1. 終わった作業をやり直したり、前の工程に戻って作業したりすることです。2. 図から見える候補で、本当にそうかは、記録や担当の人に確かめる必要がある、という意味です。3. 記録の件数と、担当の人に聞くことです。
3節：1. 材料がそろっているか、確かめやすいか、やり直しがきくか、のどれかです。2. 小さく試してから決めます。3. 見積の金額は、お客様への約束で、責任を持つ人が決める作業です。生成AIに任せる作業とは考えません。
確認問題
- 1 答えはウ。業務フローは、業務の流れを、順番と担当で図にしたものです。アは機械の配置、イは見積の一覧、エは名簿で、流れの図ではありません。
- 2 答えはエ。校正の後で入稿に戻り、やり直しています。アとイとウは、通常の工程で、戻っていません。
- 3 答えの例：仕事の流れ全体を遅くする原因になる所です。
- 4 唯一の正解はありません。例：「見積の数量の確認です。数量のまちがいで見積を出し直すと、あとの工程も遅れるからです。」理由に、遅れる工程が入っていれば合っています。確かめ方（記録の件数）は、考えの中で一つ言えれば、さらによいです。
ワークシート
2-1：例は図2-1のとおりです。七つの工程の順番と担当が書けていれば合っています。
2-2：例は、成果物の完成例のとおりです。候補の指す工程と、確かめる方法（記録・担当者）が、一つずつ書けていれば合っています。
考えよう・グループで話そう
答えは一つではありません。会社や家庭、学校によって違います。比べる視点（あなたの国・地域・家庭、またはこれまで働いたり学んだりした場）が入っていれば合います。
ミニ会話
- 場面1の例：「そこが、ボトルネックの候補だと思います。」
- 場面2の例：「ボトルネックは、記録の件数を見てから決めましょう。」
- 場面3の例：「やり直しも、しやすい作業です。」
別の言い方でも、場面に合い、理由が一文で言えていれば認めます。
第3章：仕事の依頼の書き方―指示（プロンプト）の型
自己チェック
1節：1. AIに出す、指示や質問です。2. 目的、役割、材料、形式、制約です。3. AIに与える立場です。
2節：1. 事実でない内容を、本当らしく出すことがあります。2. 会社や学校のルールです。3. 例：セールの期間と対象の品（仮）。
3節：1. 答えの形です。表、箇条書き、文章の長さなどが例です。2. 例：「セールの内容にない数字は書かないでください。」3. 出力が、制約に合っているかを確かめる基準になります。
確認問題
- 1 答えはア。制約は、してはいけないこと、守る条件です。イは「目的」、ウは「材料」、エは「形式」です。
- 2 答えはイ。元になる文章や数字（セールの内容など）が渡されていません。アとウとエは、表・条件・記録を添えてあります。
- 3 唯一の正解はありません。例：「目的と材料」。目的・役割・材料・形式・制約の中から二つ書けていれば合っています。「丁寧さ」「速さ」は、五つの要素にないので合いません。
- 4 唯一の正解はありません。例：「夏のセールを知らせるため、印刷会社の事務の人として、次のセール（期間は7月1日から7月末まで、対象は名刺と封筒。仮）の内容をもとに書いてください。」チラシの本文は三行で、セールの内容にない数字は書かないでください。五つの要素のうち四つ以上があり、材料を実際に添えた書き方になっていれば合っています。
ワークシート
3-1：例は、成果物の完成例のとおりです。五つの要素のうち四つ以上が書けていれば合っています。
3-2：出力で気になった所と、言い直しの一文が、対になって書けていれば合っています。
考えよう・グループで話そう
答えは一つではありません。会社や家庭、学校によって違います。比べる視点（あなたの国・地域・家庭、またはこれまでの職場や学校）が入っていれば合います。
ミニ会話
- 場面1の例：「役割は、印刷会社の事務の人として、と書きます。形式は、三行で、と書きます。」
- 場面2の例：「では、言い直しの一文を、ワークシートに書きます。」
- 場面3の例：「人が確かめて、責任を持つ人です。」 別の言い方でも、場面に合い、理由が一文で言えていれば認めます。
第4章：社内の情報を守る―確かめる順番と、情報の二つの軸
自己チェック
1節：1. 情報の性質を見る軸です。2. 会社が決めます。3. いいえ。公開情報でも、名前などが書かれていれば、軸①の確かめは別に必要です。
2節：1. 会社の規程、利用規約とプライバシーポリシーの順です。2. サービスの決まりと、個人の情報の扱い方を確かめるためです。3. あとで、いつ、誰に何を確かめたかを振り返るためです。
3節：1. 生きている人を見分ける情報です。2. 法律は、細かい定義をしています。やさしい言い方は、その入口です。3. 会社の規程と担当者に確かめます。
確認問題
- 1 答えはエ。アは社外秘、イは公開情報、ウは機密情報の説明です。
- 2 答えはア。表4-1の仮の規程では、番号4・5・6・9が社外秘です。区分は会社によって違います。
- 3 唯一の正解はありません。例：①会社の規程と担当者（武田さん）、②利用規約とプライバシーポリシー。入力の前の確かめ先として二つ書けていれば合っています。
- 4 唯一の正解はありません。例：(1)人を見分けられる記述（宛名、電話番号など）が書かれているかを見ます。(2)規程、利用規約とプライバシーポリシー、担当者の順に確かめ、記録します。(3)文面を入れず、用件だけを書き出します。軸①で注目する点、確かめの順番、確かめる先が書けていれば合っています。
ワークシート
4-1、4-2：例は成果物の完成例のとおりです。軸①で見る点、軸②の区分（会社の規程で確かめる）、確かめる先と順番と記録が書けていれば合っています。
考えよう・グループで話そう
答えは一つではありません。比べる視点（あなたの国・地域・家庭、またはこれまでの職場や学校）が入っていれば合います。
ミニ会話
- 場面1の例：「その三つは、規程と担当者に確かめてから、入力を考えます。」
- 場面2の例：「会社の規程で決めた範囲を、担当者に確かめて、記録します。」
- 場面3の例：「会社の規程と、担当者に確かめます。」
別の言い方でも、場面に合い、理由が一文で言えていれば認めます。
第5章：データを集めて整える―表の見方と品質
自己チェック
1節：1. 記録のままの材料です。情報は、意味や目的がついたものです。2. データです。意味や目的がついていないからです。3. 何に使うか（目的）を決めます。
2節：1. 表の1行に、一つの注文などの一件を書く形です。2. 例：会社名、日付、数量。3. 表の一番上の行です。
3節：1. 例：「株式会社」と「（株）」。2. 元の記録です。元の記録がなければ、担当者に聞きます。3. 欠けがあるときや、会社名の書き方が違って同じかどうか決められないときです。
確認問題
- 1 答えはア。データは記録のままの材料で、情報は意味や目的がついたものです。イは逆、ウは違いがあり、エは数字と文字の区別ではありません。
- 2 答えはエ。同じ会社を、違う書き方で書いています。アは欠け、イは書き方が同じ、ウは値であり書き方の違いではありません。
- 3 例：表の1行に、一つの注文などの一件を書くことです。
- 4 例：「W-006は納期が空いていて、表だけでは同じ注文か決められません。樋口さんに確かめ、納期の欠けも一緒に聞きます。」確かめる先、理由、欠けへの気づきが入っていれば合っています。
考えよう・グループで話そう
答えは一つではありません。会社や家庭、学校によって違います。比べる視点が入っていれば合っています。
ワークシート
5-1：表5-2の例のとおりです。欠けは元の記録で確かめ、表記ゆれは一つの書き方にそろえていれば合っています。
5-2：W-002 と W-005 は四項目が同じですが、同じ注文かは確かめ先で確かめる、と書けていれば合っています。
ミニ会話
- 場面1の例：「会社名の決まりは、担当の人に確かめます。」
- 場面2の例：「納期と数量の欄を先に見ましょう。」
- 場面3の例：「では、担当の人に確かめてから、整えます。」 別の言い方でも、場面に合い、理由が一文で言えていれば認めます。
第6章：データで判断する―問いを立て、思い込みを減らす
自己チェック
1節：1. 判断のために、答えたいことです。2. 例：品名ごとの週の件数。3. どの数字を見ればよいか決まらず、何を決めればよいかも分かりません。
2節：1. 期間の長さ（日数）です。2. 件数を日数で割ります。3. その条件の違いが結論に影響しているので、さらに確かめます。
3節：1. 思い込みは、資料を見ずに決めつけること。偏りは、一部の材料だけに寄っていること。2. その例外が一度きりか、ほかの期間にもあるかを確かめます。3. 例：一回の数字で決めず、別の期間や別の材料も見る。
確認問題
- 1 答えはア。指標は、判断に使うものさしです。イは目標、ウは思い込み、エは偏りの説明です。
- 2 答えはイ。31日と20日の件数を、そのまま比べています。アは日数をそろえた比べ方、ウは例外を除いたときの変化を見る比べ方で、期間は同じです。
- 3 例：記録（数字）を見る。一回の結果で決めず、別の期間も見る。自分の感覚だけで決めない。二つ書けていれば合っています。
- 4 例：「分かること：チラシは、第1週から第4週まで毎週2件ずつ増えた。増えたのは4社すべてで、1社（みどり商店）を除いても増えている（4件、5件、7件、8件）。分からないこと：来月も増えるか、増えた理由。判断：チラシの準備を厚くします。ただし、来月の件数で確かめます。」
ワークシート
6-1：表6-4の例のとおりです。問い、指標、根拠（表の数字）、判断、見直しが一つずつ書けていれば合っています。
6-2：表6-2と表6-3だけで言えることと、言えないこと（来月の数字、理由）を分けていれば合っています。
考えよう・グループで話そう
答えは一つではありません。会社や家庭、学校によって違います。比べる視点が入っていれば合っています。
ミニ会話
- 場面1の例：「品名ごとの週の件数です。」
- 場面2の例：「ほかの週の数字も見て、同じ傾向かを確かめましょう。」
- 場面3の例：「15件を除いた結果も見て、判断します。」 別の言い方でも、場面に合い、理由が一文で言えていれば認めます。
第7章：DXとは何か―デジタル化との違い
自己チェック
1節：1. 組織の活動や提供する価値です。2. 例：データ、顧客や社会のニーズ、競争上の優位性。3. 経済産業省『デジタルガバナンス・コード3.0』です。
2節：1. 紙などのアナログの情報を、デジタルのデータに変えることです。2. デジタル化です。流れや役割は変わっていないからです。3. 担当の役割や、進め方です。
3節：1. 本書の整理です。国の定義そのものではありません。2. 今の仕事のやり方を、よくする段階です（デジタル化の次）。3. 仕事の進め方、役割、道具です。
確認問題
- 1 答えはウ。共通の文は、組織の活動や提供する価値を変える取り組みです。ア、イ、エは、文にありません。
- 2 答えはア。紙の情報をデータに変えるだけです。イは仕組みの変更、ウは組織や進め方の見直し、エは提供する価値を変える取り組みです。
- 3 例：業務（プロセスを含む）、組織、企業文化。三つが書けていれば合っています。「本書の整理です」と言えていれば、さらによいです。
- 4 例：「伝票の項目（会社名・品名・数量・納期）を表にそろえて入力します。記録の形をそろえておくと、あとで流れを見直しやすいからです。」段階を一つ飛ばさず、理由が書けていれば合っています。
ワークシート
7-1：表7-4の例のとおりです。段階の順番が、デジタル化、業務改善、仕組みの変更になっていれば合っています。
7-2：例の一歩と理由のとおりです。いきなり全部を新しい仕組みにする、と書いた場合は、段階を飛ばしているので、理由を見直します。
考えよう・グループで話そう
答えは一つではありません。会社や家庭、学校によって違います。比べる視点が入っていれば合っています。
ミニ会話
- 場面1の例：「業務、組織、企業文化の三つは、この本の整理です、ということですね。」
- 場面2の例：「データにしただけなら、デジタル化に近いです。」
- 場面3の例：「まず、伝票の書き方をそろえて、確認の手間を減らします。」 別の言い方でも、場面に合い、理由が一文で言えていれば認めます。
第8章：DXの進め方―小さく試し、広げる
自己チェック
1節：1. 取り組みを進める、中心の人です。2. 取り組みを進める人と、その役割の組み方です。3. 関係する人が、同じ方向に決めて了解することです。
2節：1. 本格的に始める前に、小さく試すことです。2. 試す範囲は、期間か件数で決めます。3. やめる基準と、元に戻す方法を決めておきます。
3節：1. 判断に使うものさしです。数えられるものを選びます。2. よかった点と困った点です。3. 相手の気持ちを聞き、元に戻せる形で試すと伝えます。
確認問題
- 1 答えはイ。試行は、本格的に始める前に、小さく試すことです。
- 2 答えはエ。振り返りは、試したあとに、よかった点と困った点を見ることです。アは対象、イは試す範囲、ウは元に戻す方法です。
- 3 唯一の正解はありません。例：「元に戻しやすいから。」「影響を限って、現場の声を聞けるから。」二つ書けていれば合っています。「早く終わるから」は、試行の目的と違います。
- 4 唯一の正解はありません。例：「手戻りの割合です。試行前は40件中8件（20％）なので、同じ数え方で比べられます。試行の件数が少ないと判断しにくいので、件数と対象をそろえて見ます。」指標を一つ選び、比べる条件を書けていれば合っています。「AIを使えば手戻りは減る」は効果の予想なので合いません。
ワークシート
8-1：欄の書き方は、成果物の完成例（解いた例）のとおりです。六つの欄がすべて埋まり、試す範囲と元に戻す方法が対応していれば合っています。
8-2：よかった点と困った点を、試したあとの言葉で書けていれば合っています。次の一手は、理由を一文で書けていれば認めます。
考えよう・グループで話そう
答えは一つではありません。会社や家庭、学校によって違います。比べる視点（あなたの国・地域・家庭、またはこれまでの学校や職場）が入っていれば合います。
ミニ会話
- 場面1の例：「分かりました。では、役割を書いた表を作って、関係する人に確かめましょう。」
- 場面2の例：「件数がそろうと、比べやすいですね。対象も同じにしましょう。」
- 場面3の例：「次は、困った点をどう直すかを、振り返りの欄に書きます。」
別の言い方でも、場面に合い、理由が一文で言えていれば認めます。
第9章：生成AIのリスクと責任―著作権・まちがい・記録
自己チェック
1節：1. 結果がどうなるか分からない（不確実な）ことです。2. まちがい、情報漏えい、著作権、説明責任のうち一つ。3. まちがいです。
2節：1. 作ったときに生まれます。登録は要りません。2. 類似性は、表現が似ていることです。依拠性は、ほかの作品をもとにしていることです。3. 元の作品や元の資料と比べて確かめます。
3節：1. 会社の規程で決まります。2. 内容、確認した人、承認者、日付などです。3. なぜそうしたかを、人に説明することです。
確認問題
- 1 答えはウ。著作権は、作ったときに生まれ、登録は要りません（共通の文）。アは、登録が要ると考えている誤りです。イは、著作者人格権はゆずることができない（著作権法 第59条）ので、著作権と混同しています。エは、会社の名前で公表するものは会社が著作者になることがある（著作権法 第15条）ので、「必ず」が合いません。
- 2 答えはエ。大事な情報が外に出てしまうことが、情報漏えいです。アはまちがい、イは著作権、ウは説明責任の例です。
- 3 唯一の正解はありません。例：「内容」「確認した人」。承認者や日付でもよい。確認表の項目を二つ書けていれば合っています。「AIの名前」「感想」は、確認表の項目ではありません。
- 4 唯一の正解はありません。例：①その素材を使うのを止めて、確かめ先に相談する。②似ている元の作品と出力を並べ、見つけた日と確認した人を確認表に記録する。「似ているので侵害になる」「少し変えれば使える」は、結論を書いているので合いません。
ワークシート
9-1：内容、確認した人、承認者、日付の四つが、ケースの場面に合って書けていれば合っています。
9-2：次の一手が二つあり、理由が一文で書けていれば合っています。結論（侵害になるかどうか）を書いていないかを確かめます。
考えよう・グループで話そう
答えは一つではありません。会社や家庭、学校によって違います。比べる視点（あなたの国・地域・家庭、またはこれまでの学校）が入っていれば合います。
ミニ会話
- 場面1の例：「確かめてから出すのですね。数字は、元の資料と比べてから使います。」
- 場面2の例：「分かりました。似ている元の作品も一緒に持って行きます。」
- 場面3の例：「承認者は、会社の規程で決まっているので、まず確かめます。」
別の言い方でも、場面に合い、理由が一文で言えていれば認めます。
第10章：会社のAIルールを作る・参加する
自己チェック
1節：1. 国が施策を進めるための法律です。国民は、理解と関心を深めるとともに、国・地方公共団体が実施する施策に協力するよう努めるとされています（第8条）。2. 法律が「努めるものとする」と書いている、努力をすることへの求めです。3. 法律は決まりとして定めるもので、指針は、考え方や進め方を示したものです。
2節：1. 会社の中で決めた、AIの使い方の決まりです。2. 誰が確かめ、誰が承認するかを決めます。3. 決めたルールを、状況に合わせて変えることです。
3節：1. 困ったときに聞く人や窓口です。2. 会社が行います。3. いつ・何のために・どの段階で使ったか・確かめたことを、一行で書きます。
確認問題
- 1 答えはア。努力義務は、法律が「努めるものとする」と書いている、努力をすることへの求めです。イは社内ルールと混同しています。ウとエは意味が違います。
- 2 答えはウ。確認と承認は、出力を誰が確かめ、誰が承認するかを決める項目です。アは目的、イは入力のルール、エは相談先の項目です。
- 3 唯一の正解はありません。例：「武田さん（会社の規程と、社内ルールのこと）」「増田先生（学校のルールのこと）」。個人情報保護法相談ダイヤル（個人情報の扱いの相談）でもよい。役割が二つとも書けていれば合っています。
- 4 唯一の正解はありません。例：項目「入力のルール」。「情報を入れる前に、会社の規程と担当者に確かめ、確かめた結果を記録する。」入れてよいかは会社によって違うので、確かめる手順を決めておくからです。「AIは全部使ってはいけない」「すべて使ってよい」のように、会社が決めることを断定していると合いません。
ワークシート
10-1：七つの項目のうち五つ以上に、決めることと理由が一文で書けていれば合っています。
10-2：改善する業務、段階、確かめ先が、一つずつ書けていれば合っています。段階は、三つのどれかを選んでいるかを確かめます。
考えよう・グループで話そう
答えは一つではありません。会社や家庭、学校によって違います。比べる視点（あなたの国・地域・家庭、またはこれまでの学校や職場）が入っていれば合います。
ミニ会話
- 場面1の例：「確かめ先を決めてから、項目を書けばよいですね。」
- 場面2の例：「分かりました。確かめ忘れを減らすために、必ず入れます。」
- 場面3の例：「分かりました。困ったら、まず相談先に伝えます。」
別の言い方でも、場面に合い、理由が一文で言えていれば認めます。