ワークシート(印刷用)
このページには、本の各章にあるワークシートをまとめています。ブラウザーの印刷機能で印刷できます。印刷結果はブラウザーやプリンターの設定で変わります。個人名や会社の実情報を使わず、教材内の架空設定で練習してください。
各シートには本のケースカード・必要な入力も添えています。答えは練習問題の答えと理由で確認できます。
ワークシート1-1:三者関係を書く
入力資料(本のケースカード)
演習では、みどり野トレーディングをA社、名前のない取引先をB社とします。サリタはA社の文案担当、読み手はB社の取引先担当者です。比較①では話題の人がA社の小林課長、比較②では話題の人がB社の名前のない課長です。どちらもサリタから同じB社担当者へ伝えます。下書きは「課長が申しました」です。書き手A社・聞き手B社を固定したまま、話題人物の所属を変えたときの敬語と呼称を関係図に書いてください。
記入するシート
最初に入力例を使います。「私→取引先担当者へ資料を届ける」。矢印の左は書き手、右は読み手です。行為者は資料を届ける「私」、行為の向かう先は「取引先担当者」です。敬語「お持ちします」は、行為の向かう先の人に働く謙譲語Ⅰです。
| 確かめること | 入力例の記入済み欄 |
|---|---|
| 書き手→読み手 | 私→取引先担当者 |
| 行為者→行為の向かう先 | 私→取引先担当者 |
| 敬語が働く人 | 取引先担当者 |
| 選んだ敬語 | 「資料をお持ちします」(謙譲語Ⅰ) |
| 別の表現と使う条件 | 「資料を持参いたします」も候補。組織の指定や文脈に合わせて選ぶ。 |
次にケースカードの①を表に書きます。書き手→読み手と、行為者→行為の向かう先を別の欄にします。
| 確かめること | 記入欄 |
|---|---|
| 書き手→読み手 | ________ |
| 行為者→行為の向かう先 | ________ |
| 敬語が働く人 | ________ |
| 選んだ敬語 | ________ |
| 別の表現と使う条件 | ________ |
話題の人を「B社の課長」に変えて記入し、候補と選んだ理由を書きます。二つの文で変えたところに線を引きます。さらに、次の三場面を一つずつ自分で作ります。各場面で、選んだ文、理由(文脈の要素を二つ以上)、別の言い方と、それが使える条件を書きましょう。
| 場面 | 自分が作る文 | 理由(関係・聞き手・向かう先など二つ以上) | 別案と成立する条件 |
|---|---|---|---|
| 先生が来る | ________ | ________ | ________ |
| 自分が先生に質問する | ________ | ________ | ________ |
| 自分が会場に行く | ________ | ________ | ________ |
自己採点:3場面のうち2場面以上で、場面に合う表現を選び、関係・聞き手・向かう先などの文脈要素を二つ以上使って理由を書き、別案が使える条件も示せたら目標達成です。別案は一つの正解に限りません。謙譲語ⅠとⅡのどちらに注目したかを説明できるかも確かめます。
ワークシート 2-1:読み手と情報の整理
入力資料(本のケースカード)
状況:ラジャンさんの案内は「6月12日の確認会、見本表お願いします。欠席は早めに」です。参加者は、どの表をどこへ持参し、欠席を誰にいつ伝えるか判断できません。素材カードで案内を直します。
素材カード
| 項目 | 確認できた情報 |
|---|---|
| 目的 | 商品見本の確認 |
| 日時 | 6月12日 |
| 場所 | 演習室B |
| 対象 | 演習班 |
| 準備 | 見本表を持参 |
| 欠席連絡 | 6月10日までに田中先生へ |
| 連絡方法 | 指定なし |
取り組み方:カードの情報だけを使い、連絡方法は作りません。不明点は要確認とします。
記入するシート
記入例
| 項目 | 記入例 |
|---|---|
| 目的 | 商品見本を確認する |
| 読み手 | 演習班の参加者 |
| 日時 | 6月12日 |
| 場所 | 演習室B |
| 対象 | 演習班 |
| 準備 | 見本表を持参する |
| 欠席連絡 | 6月10日までに田中先生へ連絡する |
| 読み手の次の行動 | 6月12日に演習室Bへ行き、見本表を持参する。欠席する場合は期限までに田中先生へ伝える。 |
穴埋め欄
素材カードを見て、空欄を埋めましょう。
| 項目 | 記入欄 |
|---|---|
| 目的 | 商品見本の確認 |
| 読み手 | 演習班の参加者 |
| 日時 | ______ |
| 場所 | ______ |
| 準備 | 見本表を持参する |
| 欠席連絡 | ____________ |
自分で作る欄
「架空の発表会」の目的、対象、日時、準備、返信先を設定して案内を作ります。未設定項目は「未定」とし、実在する学校名・連絡先は使いません。
| 項目 | 自分で設定する情報 |
|---|---|
| 目的 | ____________ |
| 読み手・対象 | ____________ |
| 日時 | ____________ |
| 場所 | ____________ |
| 準備 | ____________ |
| 返信先・方法 | ____________ |
| 未定の項目と確認先 | ____________ |
| 読み手の次の行動 | ____________ |
ワークシート 3-1:情報の整理と文案
入力資料(本のケースカード)
授業で、サリタがアニタさんに自分の受領状況を口頭で報告しました。次は、そのメモです。
アニタさん、資料は昨日、私が受け取りました。表の数字はまだ確認していません。私が今日の午後に確認します。急ぎなら先に言ってください。正確な受領時刻はメールの記録を見れば分かると思います。
このメモで確認できるのは、サリタが資料を昨日受け取ったことです。正確な受領時刻はまだ確認できていません。表の数値も未確認です。数値は今日の午後に確認する予定です。相手から急ぎの希望があれば、希望時刻を知らせてもらいます。
サリタは自分の報告を文章にして、「資料は昨日17時に届きました。数字に問題はありません」と書きました。しかし、記録には時刻がなく、数字もまだ見ていません。元のメモに戻り、分かることと分からないことを分けてください。話し手の希望と、読み手にお願いする行動も残します。
記入するシート
記入例
| 情報 | 状態 | 書き方の候補 |
|---|---|---|
| 資料を受け取った日 | 確認済み | 昨日受領しました |
| 正確な受領時刻 | 未確認。記録をこれから確認 | 正確な時刻は未確認です。メール記録を確認する予定です |
| 表の数値 | 未確認 | 数値はまだ確認していません |
| 数値の確認 | 今日の午後に行う予定 | 本日午後に確認する予定です |
| 相手の希望 | 希望時刻を知らせてもらう | お急ぎの場合は、希望時刻をお知らせください |
穴埋め欄
資料は__受領しました。正確な時刻は__で、メール記録を__予定です。表の数値は__。__午後に確認する予定です。お急ぎの場合は、__をお知らせください。
自作欄
自分の教室や学校の連絡メモを一つ選びます。次の欄に、メモにある内容だけを記入し、読み手に伝える文章を作ります。個人の住所や電話番号など、公開したくない情報は使いません。
| 確認済み | これからすること・予定 | 未確認 | 相手の希望 |
|---|---|---|---|
文案:________________________________
ワークシート 4-1:報告の要素を整理する
入力資料(本のケースカード)
状況:授業内の模擬報告演習です。ラジャンさんが報告文を整理し、小林課長が模擬読み手です。共有フォルダーには、見本一覧v2とv3があります。報告の下書きには「登録ミスが原因で資料が使えませんでした」とあります。
確認できた素材:
| 項目 | 素材台帳の情報 |
|---|---|
| 確認時刻 | 5月14日10時20分 |
| 確認した事実 | 共有フォルダーに見本一覧v2とv3がある。 |
| 登録時刻 | 担当者がv3を10時5分に登録した。 |
| 影響 | 会議資料の準備が20分止まった。 |
| 対応 | 10時30分、アニタさんが会議用の版の確認を始めた。 |
| 未確認 | どちらを会議用にするか。発生原因は調査中。 |
| 次の行動 | 確認結果と更新時刻が決まり次第、関係者へ連絡する。 |
| 更新時刻 | 未定。 |
取り組み方:下書きの誤りを見つけ、五つの見出しで報告を書き直します。原因や担当者は補いません。
記入するシート
記入例
| 欄 | 記入例 |
|---|---|
| 発生・確認時刻 | 5月14日10時20分に、共有フォルダーを確認した。 |
| 確認した事実 | 見本一覧v2とv3がある。v3は10時5分に登録された。 |
| 影響 | 会議資料の準備が20分止まった。 |
| 対応 | 10時30分、アニタさんが会議用の版を確認し始めた。 |
| 未確認 | 会議用の版は未確認、発生原因は調査中。 |
| 次の行動 | 確認結果と更新時刻が決まり次第、関係者へ連絡する。 |
穴埋め欄
| 欄 | 記入欄 |
|---|---|
| 発生・確認時刻 | 5月14日__時__分に確認した。 |
| 確認した事実 | 共有フォルダーに見本一覧__と__がある。v3の登録時刻は__時__分。 |
| 影響 | 会議資料の準備が__分止まった。 |
| 対応 | __時__分、__さんが会議用の版の確認を始めた。 |
| 未確認 | 会議用の版と発生__。 |
| 次の行動 | 確認結果と更新時刻が決まり次第、__へ連絡する。 |
自分で作る欄
素材カード:授業の演習用プリンターが13時10分に停止しました。画面にエラー番号E-4が出ています。用紙の残量は分かりません。再起動はまだしていません。確認する人と復旧時刻は未定です。
| 欄 | 自分の記入 |
|---|---|
| 確認した事実・時刻 | ____________________ |
| 影響 | ____________________ |
| 対応 | ____________________ |
| 未確認 | ____________________ |
| 次の行動 | ____________________ |
ワークシート 5-1:依頼の5要素を組み立てる
入力資料(本のケースカード)
状況:授業内の模擬演習です。サリタさんの下書きは「急いで見てください」だけです。
依頼資料:確認するのは商品見本一覧の数量欄です。資料提出の前に数字をそろえるために行います。期限は6月12日正午です。この演習スレッドへ返信します。期限に間に合わない場合は、対応可能な時刻を知らせてもらいます。
取り組み方:5要素と難しい場合の返事を含む依頼文に直し、資料にない情報は加えません。
記入するシート
記入例
| 要素 | 記入例 |
|---|---|
| 目的 | 資料提出前に数字をそろえるため |
| 作業 | 商品見本一覧の数量欄を確認する |
| 理由 | 提出前の照合のため |
| 期限 | 6月12日正午まで |
| 返信方法 | この演習スレッドへ返信 |
| 難しい場合 | 対応可能な時刻を知らせてもらう |
穴埋め欄
| 文 | 記入欄 |
|---|---|
| __のため、商品見本一覧の__欄を確認してください。 | 目的・作業 |
| __までに、__へ返信してください。 | 期限・返信方法 |
| 難しい場合は、__をお知らせください。 | 相手からの返事 |
自分で作る欄
入力カード(独習用):提出前に数字をそろえるため、商品見本一覧の数量欄を確認します。希望期限は6月12日正午です。この演習スレッドに返信します。期限に間に合わない場合は、対応できる時刻を知らせてもらいます。別の作業や担当者名は指定されていません。
このカードから依頼文を作ります。未記載の情報は想像で埋めず、難しい場合の返事も示します。先生は授業で別のカードに差し替えられます。
| 要素 | 自分の記入 |
|---|---|
| 目的・理由 | ____ |
| 作業 | ____ |
| 期限 | ____ |
| 返信方法 | ____ |
| 難しい場合の返事 | ____ |
| 完成した依頼文 | ________ |
ワークシート 5-2:お詫びの要素を分ける
入力資料(本のケースカード)
状況:授業内の模擬報告演習です。ラジャンさんが報告文を整理し、小林課長が模擬読み手です。共有フォルダーには、見本一覧v2とv3があります。報告の下書きには「登録ミスが原因で資料が使えませんでした」とあります。
確認できた素材:
| 項目 | 素材台帳の情報 |
|---|---|
| 確認時刻 | 5月14日10時20分 |
| 確認した事実 | 共有フォルダーに見本一覧v2とv3がある。 |
| 登録時刻 | 担当者がv3を10時5分に登録した。 |
| 影響 | 会議資料の準備が20分止まった。 |
| 対応 | 10時30分、アニタさんが会議用の版の確認を始めた。 |
| 未確認 | どちらを会議用にするか。発生原因は調査中。 |
| 次の行動 | 確認結果と更新時刻が決まり次第、関係者へ連絡する。 |
| 更新時刻 | 未定。 |
取り組み方:下書きの誤りを見つけ、五つの見出しで報告を書き直します。原因や担当者は補いません。
記入するシート
記入例
- お詫び:申し訳ありません。
- 確認事実:版が二つ。影響:準備が20分停止。
- 対応:10時30分に確認開始。
- 未確認:使用版・原因。未決定:再発防止策。
- 次の連絡:確認後に知らせる。
穴埋め欄
| 要素 | 記入欄 |
|---|---|
| お詫び | ご迷惑をおかけし、________。 |
| 確認事実 | 見本一覧の版が____あります。 |
| 影響 | 確認会資料の準備が__分止まりました。 |
| 現在の対応 | 10時30分に、会議用の版の確認を__ました。 |
| 未確認 | 使用版と原因は____です。再発防止策は____です。 |
| 次の連絡 | 原因と再発防止策は、確認後に________。 |
自分で作る欄
版違いカードの情報を六つの欄に分け、お詫び文にまとめます。原因と再発防止策は未確定のまま残します。
| 要素 | 自分の記入 |
|---|---|
| お詫び | ____ |
| 確認事実 | ____ |
| 影響 | ____ |
| 現在の対応 | ____ |
| 未確認・未決定 | ____ |
| 次の連絡 | ____ |
ワークシート 6-1:案内文の五項目
入力資料(本のケースカード)
状況:ラジャンさんが商品見本確認会の案内を作ります(授業内の模擬会議)。
資料カード:6月12日10:00〜10:30、演習室Bで開催。対象は演習班。見本一覧を持参。欠席は6月10日までに田中先生へ連絡。
下書き:「商品見本の会議をします。資料を持ってきてください。来られない人は連絡してください。」
問い:読み手が出席と準備を決められるように直してください。資料カードにない情報は追加しません。
記入するシート
記入例
| 項目 | 記入例 |
|---|---|
| 日時 | 6月12日10:00〜10:30 |
| 場所 | 演習室B |
| 対象 | 演習班 |
| 持参物 | 見本一覧 |
| 欠席連絡 | 6月10日までに田中先生へ |
穴埋め欄
商品見本確認会の案内です。日時:6月12日10:00〜10:30/場所:____/対象:演習班/持参物:見本一覧/欠席連絡:__月__日までに田中先生へ。
自分で作る欄
下の項目を資料カードから埋め、最後に案内文にしてください。不明な情報は「未定」または「要確認」とします。
| 項目 | 記入欄 |
|---|---|
| 日時 | ________ |
| 場所 | ________ |
| 対象 | ________ |
| 持参物 | ________ |
| 問合せ・欠席連絡 | ________ |
| 完成した案内文 | ________________ |
ワークシート 6-2:発言カードと議事録の照合
入力資料(本のケースカード)
状況:ミンさんのメモは「来月から変更する」です。ラジャンさんの草案を、ミンさんが発言IDと照合します(授業内の模擬会議)。
発言カード:
- 発言①「新しい一覧へ変更する案を検討したいです。」
- 発言②「見本の色も確認したいです。」
- 発言③ 議長:「切替の可否は次回に決めます。各自、比較案を持ち寄ってください。」
- 発言④ 担当者名と次回の具体的な日付は記録にありません。
議事録草案:
| 項目 | 草案 |
|---|---|
| 決定事項 | 来月から新しい一覧へ切り替える(発言①) |
| 次の作業 | 田中先生が全資料を更新する(発言③) |
| 担当 | 田中先生(発言④) |
| 期限 | 6月13日まで(発言④) |
発言IDを照合し、根拠のない箇所を直します。
記入するシート
記入例
| 欄 | 記入例 | 根拠 |
|---|---|---|
| 議題 | 展示資料を新しい一覧へ切り替えるか | 発言①・③ |
| 決定事項 | なし | 発言①・③ |
| 保留事項 | 切替の可否 | 発言③ |
| 次の作業 | 各自、比較案を持ち寄る | 発言③ |
| 担当 | 各自。個人名は未記載 | 発言③・④ |
| 期限 | 具体的な日付は未記載 | 発言③・④ |
| 修正した草案 | 切替の可否は次回まで保留とする。各自、比較案を持ち寄る。担当者の個人名と次回の日付は記録にない。 | 発言③・④ |
自分で作る欄
| 草案の文 | 対応する発言ID | 根拠があるか | 修正案・理由 |
|---|---|---|---|
| 来月から切替が決定 | __ | __ | ________ |
| 田中先生が全資料を更新 | __ | __ | ________ |
| 担当は田中先生 | __ | __ | ________ |
| 期限は6月13日 | __ | __ | ________ |
| 正しい記録にまとめる | __ | __ | ________ |
ワークシート 7-1:メールの情報を組み立てる
入力資料(本のケースカード)
状況:架空の授業演習です。ミンさんの下書きは件名が「資料」、本文が「ご確認お願いします」だけで、対象・確認箇所・希望時期が分かりません。
依頼資料:対象は見本一覧v3です。確認箇所は数量欄です。依頼の理由は提出前の照合です。希望時期は6月12日正午です。添付ファイルは「見本一覧_v3.pdf」です。完成例では、このメールへ返信します。
人物の役割:このメール演習では、サリタさんとラジャンさんは同じ架空の取引先会社の担当者役です。木村さんは、その会社の取引先であるみどり野トレーディング側の読み手役です。木村さんの所属は人物台帳どおりです。会社・メールは架空設定です。
取り組み方:件名から署名まで整え、本文と添付を一致させます。与件にない名前や期限は加えません。
記入するシート
記入例
| 欄 | 記入例 |
|---|---|
| 件名 | 見本一覧の数量欄確認のお願い(6月12日正午まで) |
| 宛名 | みどり野トレーディング株式会社 木村様 |
| 用件 | 見本一覧v3の数量欄の確認依頼 |
| 理由 | 提出前の照合 |
| 希望時期 | 6月12日正午まで |
| 返信方法 | この演習用メールへ返信 |
| 添付 | 見本一覧_v3.pdf |
| 署名 | サリタ/ビジネス文書演習 |
穴埋め欄
件名:対象__の__依頼(希望時期__)/宛名:____/理由と依頼:____/期限と返信方法:____/添付名・署名:____
自分で作る欄
入力カード(独習用):案件は「会場案内の表記確認」です。宛先は演習班の担当者(名前は未記載)です。会場案内_v1.pdfの会場名と開催日の表記を確認してもらいます。理由は、案内を配る前に表記をそろえるためです。希望時期は6月11日15時です。この演習用メールへ返信してもらいます。会場案内_v1.pdfを添付します。差出人はサリタさんですが、所属名は未記載です。
このカードから件名、宛名、用件、希望時期、返信方法、添付、署名を記入して完成メールを作ります。名前・所属など未記載の情報は想像で埋めず、必要なら確認事項として残します。先生は授業で別のカードに差し替えられます。
ワークシート 7-2:同じ与件で社内・社外メールを書く
入力資料(本のケースカード)
状況:架空の授業演習です。ミンさんの下書きは件名が「資料」、本文が「ご確認お願いします」だけで、対象・確認箇所・希望時期が分かりません。
依頼資料:対象は見本一覧v3です。確認箇所は数量欄です。依頼の理由は提出前の照合です。希望時期は6月12日正午です。添付ファイルは「見本一覧_v3.pdf」です。完成例では、このメールへ返信します。
人物の役割:このメール演習では、サリタさんとラジャンさんは同じ架空の取引先会社の担当者役です。木村さんは、その会社の取引先であるみどり野トレーディング側の読み手役です。木村さんの所属は人物台帳どおりです。会社・メールは架空設定です。
取り組み方:件名から署名まで整え、本文と添付を一致させます。与件にない名前や期限は加えません。
記入するシート
対象は見本一覧v3の数量欄、理由は提出前照合、希望時期は6月12日正午、返信先はこの演習用メールのスレッド、添付は「見本一覧_v3.pdf」です。ここでいう「演習スレッド」と「この演習用メールへ返信」は、同じメールの返信経路です。このメール演習では、サリタさんとラジャンさんは同じ架空の取引先会社の担当者役、木村さんはその取引先であるみどり野トレーディング側の読み手役です。事実、期限、返信経路、添付は両方で同じです。
記入例
| 比較項目 | 社内向け | 社外向け |
|---|---|---|
| 呼びかけ | ラジャンさん | みどり野トレーディング株式会社 木村様 |
| 依頼 | 数量欄を確認してください | 数量欄をご確認いただけますでしょうか |
| 期限・返信・添付 | 6月12日正午まで/同じメールスレッド/見本一覧_v3.pdf | 6月12日正午まで/同じメールスレッド/見本一覧_v3.pdf |
穴埋め欄
| 項目 | 社内向け | 社外向け |
|---|---|---|
| 宛名・依頼表現 | ____ | ____ |
| 対象・期限・返信・添付 | ____ | ____ |
| 変えた表現と理由(二つ) | ____ | ____ |
自分で作る欄
同じ与件を使って二通を作ります。読み手に合わせて変えた表現を二か所選び、なぜ変えたかを説明します。期限、対象、添付、返信経路が二通で同じか、最後に照合します。
ワークシート 8-1:チャット投稿を作る
入力資料(本のケースカード)
- 種類:授業内の模擬連絡
- 状況:サリタさんは、見本一覧v3の数量欄をアニタさんに確認してもらいます。
- 条件:6月12日正午までに確認し、このスレッドへ返信してほしいと伝えます。難しい場合は、対応可能時刻を知らせてもらいます。
- 学生への問い:依頼の目的、対象、行動、期限、返信先が分かる投稿を書いてください。
投稿の例:【依頼】見本一覧v3の数量欄を確認し、6月12日正午までにこのスレッドへ返信してください。難しい場合は、対応可能時刻を知らせてください。
記入するシート
例を読み、投稿の中のラベル、対象、作業、期限、返信先に線を引きましょう。次に、空欄を埋め、自分の架空の資料提出確認の投稿を作ります。
穴埋め
【 】____の____を確認し、____までに____へ返信してください。
期限や返信先が資料にない場合は、「未設定」と書くか、相手に確認します。
自分で作る
| 目的 | 対象 | 行動 | 期限 | 返信先 |
|---|---|---|---|---|
| 依頼 | 自分で設定 | 自分で設定 | 資料に指定がなければ「未設定」 | 自分で設定 |
ワークシート 8-2:伝言メモ
入力資料(本のケースカード)
- 種類:授業内の模擬連絡
- 状況:サリタさんは、架空の青葉商事から電話を受けました。受信日は6月11日、時刻は15:10です。
- 聞き取った内容:名字の読みは「ナカムラ」です。見本一覧の確認について、折返しを希望しています。
- 未確認:名前の漢字と電話番号の下二桁は聞き取れませんでした。相手は、電話中に数字を確認できませんでした。
- 学生への問い:聞き取った事実、未確認の欄、担当者が次にすることを分けたメモを作ってください。
記入するシート
次の欄に記録します。分からない欄を空欄のままにせず、「未確認」と書きます。
| 受信日・時刻 | 会社名 | 氏名と読み | 用件 | 折返し希望 | 番号 | 確認事項 | 次の行動 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
ワークシート9-1:形と場面の点検表
入力資料(本のケースカード)
- 種類:教材用の仮例
- 状況:演習上のA社(みどり野トレーディング)からB社担当者への文案を点検します。比較①は話題がA社営業部課長の小林、比較②はB社の名前のない課長です。草案はいずれも「課長が申しておりました」です。木村はA社人事部社員なので、この比較のB社人物にはしません。
- 本文とのつながり:1〜3節
- 学生への問い:話題人物の所属、呼称、述語、読み手を分けて、各文の修正候補と理由を書きましょう。情報が足りない点は、勝手に補わずに示します。
記入するシート
まず、次の入力例を読みます。「先生が資料をお読みになられる」。形の欄では、一語の中に尊敬表現が重なる例として分類します。場面の欄では、先生の行為を同僚に伝えると分かっています。修正文の候補は「先生が資料をお読みになります」です。候補を選んだ理由には、話題の人、読み手、表現の重なりを書きます。
| 点検すること | 入力例の記入済み欄 |
|---|---|
| 指定された形 | 「お読みになられる」 |
| 形の分類 | 「読む」の尊敬表現が重なる二重敬語の例 |
| 場面 | 先生の行為を同僚に伝える |
| 修正文の候補 | 先生が資料をお読みになります。 |
| 選んだ理由・別案の条件 | 先生を立てる形に整理した。組織の指定や前後の文があれば確認する。 |
次に、ケースカードの比較①と②を記入します。分類と適否を分け、文脈で判断できないことは「保留」とします。
| 比較 | 書き手→読み手 | 話題の人・所属 | 草案の形 | 修正文候補・理由 | まだ必要な情報 |
|---|---|---|---|---|---|
| ① | ______ | ______ | ______ | ______ | ______ |
| ② | ______ | ______ | ______ | ______ | ______ |
自作欄では短文を一つ選び、分類・適否・修正文・理由を書きます。別案が使える読み手や目的も示します。
ワークシート 10-1:事実台帳と文書の照合
入力資料(本のケースカード)
- 種類:教材用の仮例
- 状況:依頼メールは6月12日正午、議事録は6月13日です。A05は正午。A06は色変更案が未決、A07は担当者・次回日が資料なしです。
- 学生への問い:誤りを決める前に、台帳の根拠を照合しましょう。誤記した文書を特定し、訂正履歴を書きます。色変更案は未決のままにします。
| ID | 事実 | 状態 | 使える文書 |
|---|---|---|---|
| A01 | 6月12日10:00に見本確認会を行う | 確定 | 議事録 |
| A02 | 場所は演習室B | 確定 | 議事録 |
| A03 | 一覧v3に数量欄がある | 確定 | 依頼メール |
| A04 | 数量欄の数字が正しいか | 未確認 | 全て。ただし確定した結果として書かない |
| A05 | 数量欄の確認を6月12日正午までに希望する | 教材上の合意済み条件 | 依頼 |
| A06 | 色を変更する案が出た | 未決 | 議事録 |
| A07 | 次回の判断日・担当者 | 資料なし | 記載しない |
| A08 | サリタが6月12日10:20に数量欄の照合を始めた | 確定 | 途中報告 |
追加完了カードC01:6月12日11:40、数量欄を照合し、差異がないことを確認しました。
記入するシート
練習10-1と同じ4文書(依頼メール・途中報告・議事録・完了報告)を照合します。参照する入力はA01〜A08と追加完了カードC01です。穴埋め欄は各行に必要なIDを示しています。担当者名など、台帳にない情報は加えません。
| 文書 | 目的・読み手 | 台帳から使う情報 | 状態・まだ書けないこと |
|---|---|---|---|
| 依頼メール(A03・A05) | ______ | ______ | ______ |
| 途中報告(A03・A04・A08) | ______ | ______ | ______ |
| 議事録(A01・A02・A05・A06・A07) | ______ | ______ | ______ |
| 完了報告(A03・C01) | ______ | ______ | ______ |
ワークシート 10-2:相互点検・修正記録
入力資料(本のケースカード)
- 種類:教材用の仮例
- 状況:依頼メールは6月12日正午、議事録は6月13日です。A05は正午。A06は色変更案が未決、A07は担当者・次回日が資料なしです。
- 学生への問い:誤りを決める前に、台帳の根拠を照合しましょう。誤記した文書を特定し、訂正履歴を書きます。色変更案は未決のままにします。
| ID | 事実 | 状態 | 使える文書 |
|---|---|---|---|
| A01 | 6月12日10:00に見本確認会を行う | 確定 | 議事録 |
| A02 | 場所は演習室B | 確定 | 議事録 |
| A03 | 一覧v3に数量欄がある | 確定 | 依頼メール |
| A04 | 数量欄の数字が正しいか | 未確認 | 全て。ただし確定した結果として書かない |
| A05 | 数量欄の確認を6月12日正午までに希望する | 教材上の合意済み条件 | 依頼 |
| A06 | 色を変更する案が出た | 未決 | 議事録 |
| A07 | 次回の判断日・担当者 | 資料なし | 記載しない |
| A08 | サリタが6月12日10:20に数量欄の照合を始めた | 確定 | 途中報告 |
追加完了カードC01:6月12日11:40、数量欄を照合し、差異がないことを確認しました。
記入するシート
作業欄に点検項目と根拠IDを書き、修正前・後と理由を記録します。
例文セット:依頼メール「一覧v3の数量欄を6月12日正午までに確認してください。」/途中報告「一覧v3の数量欄は確認中です。正誤は未確認です。」/議事録「確認期限は6月13日。色変更は決定済み。」/完了報告「6月12日11:40に一覧v3の数量欄を照合し、差異がないことを確認しました。」
| 作業欄(確認する内容・根拠ID) | 修正前 | 修正後 | 理由・別案が使える条件 |
|---|---|---|---|
| ______ | ______ | ______ | ______ |
| ______ | ______ | ______ | ______ |
必須の2件を直します。作業欄と、6観点の得点・根拠欄を分けます。
| 評価観点 | 修正前の得点(0〜2) | 根拠 | 修正後の得点(0〜2) | 根拠 |
|---|---|---|---|---|
| 目的・読み手 | ||||
| 必要情報 | ||||
| 事実の確度 | ||||
| 人物と敬語 | ||||
| 文書間整合 | ||||
| 読みやすさ | ||||
| 合計(12点満点) |
合計10点以上かつ全観点1点以上で目安達成です。0点は修正して再評価します。
自己点検の基準(本と同じ)
| 観点 | 0点:欠落・誤り | 1点:一部達成 | 2点:要件を満たす |
|---|---|---|---|
| 目的・読み手 | 目的・読み手が不明 | どちらかは分かるが一部不一致 | 両方が明確で文書に合う |
| 必要情報 | 重要情報がない | 一部不足し行動に迷う | 次の行動に必要な情報がある |
| 事実の確度 | 未確認を断定・創作 | 状態表示が一部あいまい | 台帳の状態と一致する |
| 人物と敬語 | 関係を誤る | 関係は分かるが表現に課題 | 相手・場面に合う |
| 文書間整合 | 日付・担当・版・状態が不一致 | 主な情報は合うが不足が残る | 台帳と照合し不一致がない |
| 読みやすさ | 理解しにくい | 順序や表現に迷う | 順序が明確で読みやすい |