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旅行業法りょこうぎょうほう

Travel Agency Act

このページは、法令ほうれいと観光庁かんこうちょうなどの公式資料こうしきしりょうに基もとづくしくみの説明せつめいです。自分じぶんの場合ばあいは、関係かんけいする窓口まどぐちで確たしかめてください。

この説明せつめいは法律ほうりつのしくみを知しるためのものです。あなたの場合ばあいにどうなるかを決きめるものではありません。（確認日かくにんび：2026-10-12）　困こまったときは、学校がっこうの担当者たんとうしゃ、消費者しょうひしゃホットライン（188）に相談そうだんしてください。旅行りょこうや宿泊しゅくはくのことは、観光庁かんこうちょうや都道府県とどうふけんの旅行業りょこうぎょう・宿泊しゅくはくの担当窓口たんとうまどぐちにも相談そうだんできます。

本ほんの第だい3章しょう（3節せつ 旅行りょこう）、第だい6章しょう（3節せつ 旅行りょこうの接遇せつぐう）、第だい10章しょう（2節せつ 資格しかく）に出でてきます。条文じょうぶんは、e-Gov 法令検索ほうれいけんさくの法令ほうれいデータで、2026年ねん10月がつ10日とおかに取とり出だして読よみました（旅行業法りょこうぎょうほうは、令和れいわ7年6月1日ついたち施行しこうの版ばん）。2026年ねん10月がつ12日にちには、第だい12条じょうの4（取引条件とりひきじょうけんの説明せつめい）と、標準旅行ひょうじゅんりょこう業約款ぎょうやっかんを再確認さいかくにんしました。罰則ばっそくの刑期けいきや罰金ばっきんの数字すうじは、書かきません。

1. 旅行業りょこうぎょうとは（旅行業法りょこうぎょうほう 第だい2条じょう）

旅行業りょこうぎょうは、報酬ほうしゅうを得えて、次つぎのような行為こういを行おこなう事業じぎょうです。条文じょうぶんには9つの行為こういが書かかれています。この付録ふろくでは、本ほんの説明せつめいに出でてくるものだけを、やさしく言いいかえました。

• 旅行りょこうの目的地もくてきち、日程にってい、運送うんそうや宿泊しゅくはくのサービスの内容ないよう、旅行者りょこうしゃが払はらう対価たいかを決きめた旅行りょこうの計画けいかくを作つくり、そのサービスを旅行者りょこうしゃに確実かくじつに提供ていきょうするために必要ひつような契約けいやくを、自分じぶんの計算けいさんで、サービスを提供ていきょうする者ものと結むすぶ行為こうい（第だい1号ごう。これが企画旅行きかくりょこうのもとになる行為こうい）
• 旅行者りょこうしゃのために、運送うんそうや宿泊しゅくはくのサービスの提供ていきょうを受うけることについて、代理だいりして契約けいやくを結むすび、媒介ばいかい（なかだち）をし、または取とり次つぐ行為こうい（第だい3号ごう。手配旅行てはいりょこうのもとになる行為こうい）
• 旅行りょこうに関かんする相談そうだんに応おうずる行為こうい（第だい9号ごう）

2. 登録とうろく（第だい3条じょう、施行規則しこうきそく 第だい1条じょうの2・第だい1条じょうの3）

• 旅行業りょこうぎょうまたは旅行業者りょこうぎょうしゃ代理業だいりぎょうを営いとなもうとする者ものは、観光庁かんこうちょう長官ちょうかんの行おこなう登録とうろくを受うけなければなりません（第だい3条じょう）。
• 登録とうろくの申請先しんせいさきは、業務ぎょうむの範囲はんいで分わかれます（施行規則しこうきそく 第だい1条じょうの2）。

• 業務ぎょうむの範囲はんいの違ちがい（施行規則しこうきそく 第だい1条じょうの3）：第一種だいいっしゅは、条文じょうぶんの行為こういの全部ぜんぶ。第二種だいにしゅは、日本にほんの外そとへの企画旅行きかくりょこう（参加さんかする旅行者りょこうしゃを募集ぼしゅうして実施じっしするもの）以外いがい。第三種だいさんしゅは、企画旅行きかくりょこうは、営業所えいぎょうしょのある市町村しちょうそん、これに隣となり合あう市町村しちょうそんなどの範囲はんいの中なかのものに限かぎられる。地域限定ちいきげんていは、さらに限かぎられた範囲はんい。
• 観光庁かんこうちょうのページは、「第一種だいいっしゅ旅行業者りょこうぎょうしゃは観光庁かんこうちょう長官ちょうかんが登録とうろくし、その一覧いちらんと登録簿とうろくぼが公開こうかいされています」「第一種だいいっしゅ以外いがいの登録とうろくについては各都道府かくとどうふ県けんにお問とい合あわせください」と書かいています。
• 旅行業者りょこうぎょうしゃ代理業だいりぎょうは、旅行業りょこうぎょうを営いとなむ者もののために、一定いっていの行為こういについて代理だいりして契約けいやくを結むすぶ事業じぎょうです（第だい2条第じょうだい2項こう）。

3. 旅行業務りょこうぎょうむ取扱管理とりあつかいかんり者しゃ（第だい11条じょうの2、第だい11条じょうの3）

• 旅行業者りょこうぎょうしゃや旅行業者りょこうぎょうしゃ代理業者だいりぎょうしゃは、営業所えいぎょうしょごとに、1人ひとり以上いじょうの旅行業務りょこうぎょうむ取扱管理とりあつかいかんり者しゃを選えらびます。取引条件とりひきじょうけんがはっきりしているか、サービスの提供ていきょうが確実かくじつかなどを、管理かんり・監督かんとくする仕事しごとをします（第だい11条じょうの2第だい1項こう）。
• 営業所えいぎょうしょの業務ぎょうむの範囲はんいによって、必要ひつような試験しけんの合格ごうかくが変かわります（第だい11条じょうの2第だい6項こう）。たとえば、日本にほんの国内こくないの旅行りょこうだけを扱あつかう営業所えいぎょうしょは、総合そうごうまたは国内こくないの試験しけんの合格者ごうかくしゃが必要ひつようです。
• 試験しけんの団体だんたいや手数料てすうりょうは、観光かんこうの資格しかくの対応表たいおうひょうにあります。

4. 取引条件とりひきじょうけんの説明せつめい（第だい12条じょうの4）

旅行業者りょこうぎょうしゃ等とうは、旅行者りょこうしゃと企画旅行きかくりょこう契約けいやく、手配旅行てはいりょこう契約けいやくなどを結むすぼうとするときは、依頼いらいしようとする旅行業務りょこうぎょうむの内容ないようを確たしかめたうえで、取引とりひきの条件じょうけんを旅行者りょこうしゃに説明せつめいしなければなりません（第だい1項こう）。説明せつめいのときは、原則げんそくとして、旅行者りょこうしゃが提供ていきょうを受うけられるサービスの内容ないよう、旅行者りょこうしゃが払はらう対価たいかに関かんする事項じこう、旅行業務りょこうぎょうむ取扱管理とりあつかいかんり者しゃの氏名しめい、全国通訳ぜんこくつうやく案内士あんないしまたは地域通訳ちいきつうやく案内士あんないしの同行どうこうの有無うむなどを書かいた書面しょめんを渡わたさなければなりません（第だい2項こう）。旅行者りょこうしゃの承諾しょうだくを得えて、電子でんしの方法ほうほうで提供ていきょうすることもできます（第だい3項こう）。

本ほんの第だい6章しょうの「取引条件とりひきじょうけんの説明せつめいは、旅行会社りょこうかいしゃが契約けいやくの前まえに、旅行りょこうの内容ないようや料金りょうきんなどを説明せつめいし、書面しょめんを渡わたすことです」は、この条文じょうぶんを、やさしく言いいかえたものです。書面しょめんを渡わたすことは、第だい12条じょうの4の第だい2項こうで定さだめられています（2026年ねん10月がつ12日にちに条文じょうぶんを再確認さいかくにん）。

5. 標準旅行ひょうじゅんりょこう業約款ぎょうやっかん

本ほんの第だい6章しょうは、「旅行会社りょこうかいしゃが計画けいかくを作つくって募集ぼしゅうする旅行りょこうでは、予約よやくの電話でんわやインターネットだけでは、契約けいやくが成立せいりつしていないことがあります。」と書かいています。この表ひょうの「契約けいやくの成立せいりつ」の行ぎょうが、その根拠こんきょです。どの時点じてんで契約けいやくになるかは、旅行会社りょこうかいしゃの約款やっかんと申込もうしこみの方法ほうほうで決きまります。 自分じぶんの場合ばあいは、旅行会社りょこうかいしゃに確たしかめます。

6. 通訳案内つうやくあんない士しの名前なまえ（通訳案内つうやくあんない士法しほう 第だい52条じょう）

「全国通訳ぜんこくつうやく案内士あんないしでない者ものは、全国通訳ぜんこくつうやく案内士又あんないしまたはこれに類似るいじする名称めいしょうを用もちいてはならない」と書かかれています（第だい52条じょう）。観光庁かんこうちょうのページは、「業務独占ぎょうむどくせん資格しかくから名称独占めいしょうどくせん資格しかく」へ見直みなおされたと書かいています。資格しかくがなくても有料ゆうりょうで通訳案内つうやくあんないをすることはできますが、資格しかくの名前なまえは使つかえません。 旅行りょこうの手配てはいや企画きかくまでするときは、旅行業りょこうぎょうの登録とうろくが要いることがあります。自分じぶんの場合ばあいは、観光庁かんこうちょうや都道府県とどうふけんに確たしかめます。

7. このページに書かいていないこと

• 罰則ばっそく（刑けいの名前なまえと期間きかん、罰金ばっきんの額がく）：書かきません。
• 旅程保証りょていほしょうの変更補償へんこうほしょう金きんの率りつと日数にっすう：約款やっかんの別表べっぴょうにありますが、書かきません。
• 「あなたがこれをしたら違法いほうか」：決きめません。