留学生りゅうがくせいのためのデジタルマーケティング・EC入門にゅうもん 付録ふろく万象知楽出版 本を探す・購入

← 制度せいどと数字すうじ

通信販売つうしんはんばいの表示事項ひょうじじこうの一覧いちらん

Items to Display in Mail-Order (Online) Sales

本ほんの第だい4章しょう・第だい8章しょうが案内あんないしている「表示事項ひょうじじこうの一覧いちらん」です。ネット通販つうはんの広告こうこくと申込もうしこみの画面がめんに、法律ほうりつで書かくように決きめられている事項じこうを、項目名こうもくめいで並ならべています。

このページは、特定商とくていしょう取引とりひきに関かんする法律ほうりつ(e-Gov)と、消費者庁しょうひしゃちょうの特定商とくていしょう取引法とりひきほうガイド「通信販売つうしんはんばい広告こうこくについて」を読よんで書かいています。項目こうもくの名前なまえと、ガイドが示しめす考かんがえ方かただけを書かきます。ここに書かいたことは、あなたの店みせの場合ばあいの結論けつろんではありません。「この表示ひょうじは足たりている」「足たりていない」という判定はんていは、書かきません。確認日かくにんびは 2026-10-14 です。

1. 広告こうこくに書かく事項じこう(第だい11条じょう)

通信販売つうしんはんばいの広告こうこくには、次つぎの事項じこうを表示ひょうじすることが、法律ほうりつで決きめられています(特定商とくていしょう取引とりひきに関かんする法律ほうりつ 第だい11条じょう。条文じょうぶんを読よんだ。2026-10-14)。

番号ばんごう 項目名こうもくめい 書かくこと(ガイドの考かんがえ方かた)
1 販売価格はんばいかかく(送料そうりょうが含ふくまれないときは、販売価格はんばいかかくと送料そうりょう) 消費税しょうひぜいを取とる場合ばあいは、消費税しょうひぜいを含ふくんだ価格かかくです。送料そうりょうは、金額きんがくで書かきます(「送料実費そうりょうじっぴ」だけの書かき方かたは、ガイドで不適切ふてきせつな例れいとされています)。
2 代金だいきんの支払しはらいの時期じきと方法ほうほう 支払方法しはらいほうほうは、全部ぜんぶ書かきます。前払まえばらいか後払あとばらいかと、いつまでに払はらうかも書かきます。
3 商品しょうひんの引渡時期ひきわたしじき 期間きかんか期限きげんで書かきます。「できるだけ早はやく」のような書かき方かたは、時期じきを明確めいかくにしたことになりません(ガイドの不適切ふてきせつな例れい)。
4 申込もうしこみの期間きかんに関かんする定さだめ(あるとき) 購入こうにゅうの期限きげんのカウントダウンや期間限定きかんげんていの販売はんばいなど。個数限定こすうげんていは、この「期間きかん」には当あたりません。
5 申込もうしこみの撤回てっかい・解除かいじょに関かんする事項じこう(返品へんぴんの特約とくやくがあるときは、その内容ないようを含ふくむ) 返品へんぴんを認みとめるか、条件じょうけんは何なにか、送料そうりょうはだれが払はらうか。書かいていないときの決きまりは、返品へんぴんの決きまりにあります。
6 そのほか、省令しょうれい(国くにの大臣だいじんが定さだめる決きまり)で定さだめる事項じこう 下したの表ひょうを見みます。

第だい6号ごうの事項じこうのうち、ガイドが説明せつめいしているものです。

項目名こうもくめい 書かくこと(ガイドの考かんがえ方かた)
販売価格はんばいかかく・送料そうりょうのほかに、購入者こうにゅうしゃが負担ふたんするお金かね あるときは、その内容ないようと金額きんがく(例れい:梱包料こんぽうりょう、代金引換だいきんひきかえ手数料てすうりょう)。「梱包手数こんぽうてすう料りょう」のように金額きんがくがない書かき方かたは、ガイドで不適切ふてきせつな例れいとされています。
商品しょうひんが契約けいやくの内容ないように合あわないときの、販売業者はんばいぎょうしゃの責任せきにん(特約とくやくがあるとき) 特約とくやくがあるときは、その内容ないよう。特約とくやくがないときは、民法みんぽうの一般いっぱんの決きまりによります。
事業者じぎょうしゃの氏名しめい(名称めいしょう)・住所じゅうしょ・電話番号でんわばんごう 通称つうしょうや屋号やごうだけの書かき方かたは認みとめられません。電話番号でんわばんごうは、確実かくじつに連絡れんらくが取とれる番号ばんごうです。
法人ほうじんで、ネットで広告こうこくをするとき:代表者だいひょうしゃまたは通信販売つうしんはんばいの業務ぎょうむの責任者せきにんしゃの氏名しめい ガイドの「電子情報でんしじょうほう処理組織しょりそしきを使用しようする方法ほうほう」は、ウェブサイトや電子でんしメールの広告こうこくを指さします。

2. 事業者じぎょうしゃの氏名しめい・住所じゅうしょ・電話番号でんわばんごうを、どこに書かくか

インターネットの広告こうこくでは、事業者じぎょうしゃの氏名しめい(名称めいしょう)・住所じゅうしょ・電話番号でんわばんごうなどが、広告こうこくの冒頭ぼうとうの部分ぶぶんを見みたときに分わかるように表示ひょうじします。やむを得えず冒頭ぼうとうに書かけないときは、冒頭ぼうとうから表示ひょうじの場所ばしょへ、すぐに行いけるようにします。

3. メールやバナーの広告こうこく

ガイドによると、電子でんしメールやバナーなどで広告こうこくをするときは、その本文ほんぶんと、本文ほんぶんでURLを示しめして紹介しょうかいしているサイト(リンク先さき)を、一体いったいとして広告こうこくとみなします。リンク先さきに販売条件はんばいじょうけんなどが書かいてあれば、そのメールやバナーも通信販売つうしんはんばいの広告こうこくに当あたります。

4. 申込もうしこみの画面がめんに書かく事項じこう(第だい12条じょうの6)

通信販売つうしんはんばいで、画面がめんの手続てつづきで申込もうしこみを受うけるときは、その申込もうしこみの画面がめんに、決きまった事項じこうを表示ひょうじします(条文じょうぶんを読よんだ。2026-10-14)。

区分くぶん 内容ないよう
第だい1項こう 第だい1号ごう 販売はんばいする商品しょうひんの分量ぶんりょう
第だい1項こう 第だい2号ごう 第だい11条じょうの第だい1号ごうから第だい5号ごうまでの事項じこう(価格かかく・送料そうりょう、支払しはらいの時期じきと方法ほうほう、引渡時期ひきわたしじき、申込もうしこみの期間きかん、申込もうしこみの撤回てっかい・解除かいじょ)
第だい2項こう 画面がめんの申込もうしこみが契約けいやくの申込もうしこみになることについて、人ひとを誤認ごにんさせる表示ひょうじ。第だい1項こうの事項じこうについて、人ひとを誤認ごにんさせる表示ひょうじ。この二ふたつは、してはいけません

5. 誇大広告こだいこうこく等とうの禁止きんし(第だい12条じょう)

通信販売つうしんはんばいの広告こうこくで、次つぎの表示ひょうじは禁止きんしされています(条文じょうぶんを読よんだ。2026-10-14)。

「著いちじるしく」を落おとして読よみません。

6. 本ほんの表ひょうとの対応たいおう

本ほんの場所ばしょ このページ
表ひょう8-1(広告こうこくの表示事項ひょうじじこう。項目名こうもくめいのみ) 1の第だい1号ごうから第だい5号ごうと、事業者じぎょうしゃの名称めいしょう・住所じゅうしょ・電話番号でんわばんごう
表ひょう4-1(商品しょうひんページの項目こうもく) 1と、返品へんぴんの決きまり
第だい5章しょう 2-2(引渡時期ひきわたしじきは期間きかんか期限きげんで書かく) 1の第だい3号ごう
第だい5章しょう 3-2(申込もうしこみの画面がめん、返品へんぴんの決きまり) 4と、返品へんぴんの決きまり

7. このページに書かいていないこと

8. 確たしかめ先さき